CUSTOMER ANALYTICS

Sinopsis:

Customer analytics merupakan bentuk sistematis analisa terhadap informasi dan perilaku pelanggan. Cara ini bisa dijadikan sebagai strategi akuisisi pelanggan yang dilakukan oleh suatu perusahaan. Dengan melakukan customer analytics, perusahaan bisa mendapatkan wawasan terkait pelanggannya, seperti preferensi mereka dan demografi, sehingga perusahaan dapat membuat produk maupun teknik pemasaran yang tepat dengan karakteristik target pelanggan.Simak penjelasan selengkapnya tentang customer analytics melalui buku ini.