Deskripsi
Perkembangan pesat teknologi informasi dan komunikasi telah mengubah pola transaksi ekonomi secara signifikan, baik di tingkat nasional maupun global. Digitalisasi dan globalisasi telah melahirkan bentuk-bentuk baru dalam interaksi antara pelaku usaha dan konsumen, termasuk meningkatnya transaksi daring (online), perdagangan lintas negara, dan penggunaan platform digital sebagai medium utama jual-beli barang dan jasa. Fenomena ini membawa dampak besar terhadap dinamika perlindungan konsumen dan sistem penyelesaian sengketa yang menyertainya.
Dalam konteks ini, sengketa konsumen menjadi salah satu persoalan hukum yang menuntut perhatian serius. Transaksi yang awalnya sederhana antara dua pihak, kini melibatkan sistem pembayaran digital, platform marketplace internasional, hingga model bisnis berbasis algoritma. Dalam situasi seperti ini, konsumen sering kali berada dalam posisi yang lemah, baik secara informasi, kekuatan tawar, maupun akses terhadap mekanisme penyelesaian sengketa yang adil dan cepat.
Buku ini membandingkan sistem penyelesaian sengketa konsumen di Indonesia dan Korea Selatan, dengan fokus pada badan-badan yang terlibat, mekanisme penyelesaian, dan aspek-aspek hukum yang relevan. Perbandingan ini bertujuan untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan masing-masing sistem, serta menawarkan panduan untuk perbaikan dan peningkatan dalam perlindungan konsumen di kedua negara.
Buku ini menggambarkan mengenai perbandingan penyelesaian sengketa konsumen di Indonesia dan juga Korea Selatan. Buku ini menjelaskan tentang penyelesaian sengketa keperdataan di Indonesia, penyelesaian sengketa konsumen di Indonesia, perbandingan penyelesaian sengketa konsumen di Indonesia dan Korea Selatan.
Ulasan
Belum ada ulasan.