MANAJEMEN KUALITAS
JUDUL: MANAJEMEN KUALITAS
Penulis:
Luqman Hakim
Warkianto Widjaja
Editor:
Imam Hanafi
Buku ini membahas tentang Konsep Kualitas, Total Quality Management (TQM), Sistem Kualitas, Kepemimpinan Kualitas, Pngukuran Kinerja Kualitas, Teknik Pengendalian Kualitas, Manajemen Kualitas Jasa.
Jadilah yang pertama memberikan ulasan “MANAJEMEN KUALITAS”
Ulasan
Belum ada ulasan.