MANAJEMEN PELAYANAN KESEHATAN: Pendekatan Sistemik Dalam Peningkatan Mutu Dan Efisiensi Layanan

Buku ini disusun untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai manajemen pelayanan kesehatan, khususnya di era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan transformasi sektor kesehatan di Indonesia. Seiring dengan berkembangnya sistem kesehatan, penerapan manajemen yang efektif menjadi kunci dalam meningkatkan mutu layanan dan efisiensi. Dalam konteks JKN, tantangan utama yang dihadapi fasilitas kesehatan adalah meningkatkan kualitas pelayanan, mengoptimalkan sumber daya, dan menjamin akses yang merata bagi seluruh masyarakat.
Manajemen pelayanan kesehatan yang baik tidak hanya mencakup aspek administratif, tetapi juga pemanfaatan sumber daya manusia, finansial, dan infrastruktur secara optimal. Buku ini bertujuan untuk membekali pembaca dengan pemahaman tentang konsep, prinsip, dan praktik manajerial dalam sistem kesehatan, yang sangat relevan bagi mahasiswa, praktisi, dan pengambil kebijakan.
Selain membahas prinsip-prinsip manajemen, buku ini juga membahas pentingnya manajemen mutu, keselamatan pasien, inovasi teknologi, serta kolaborasi lintas sektor untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Di samping itu, disertakan juga studi kasus dan praktik terbaik dari fasilitas kesehatan di Indonesia yang dapat dijadikan referensi dalam pengembangan sistem pelayanan kesehatan.